반품/오출고 등록

이미 나간 물건에 문제가 생겼을 때 처리하는 자리입니다. 다른 것이 나갔거나, 빠뜨렸거나, 고객이 되돌려 보낼 때 여기에 접수합니다.

PART 1접수는 네 단계로 진행됩니다

버튼이 순서대로 열립니다. 앞 단계를 건너뛰면 다음 단계가 막힙니다.

PART 2조회하기

1. 접수일자 범위를 고릅니다.
2. 필요하면 공급업체로 좁힙니다.
3. 진행 상태로 거릅니다.

반품/오출고 등록 전체 화면

1. 1반품/오출고 현황 — 접수일자 · 공급업체 · 회수여부 · 재발송여부 · 창고확인 · 취소요청으로 조건을 좁힌 뒤 [조회]를 누릅니다.
2. 2목록 — 재발송여부 · 회수여부 · 접수일 · 창고확인일 · 반품입고일 등이 줄 단위로 나옵니다.
3. 3목록 2 — 주문번호 · SKU · SKU명 · 수량 등이 줄 단위로 나옵니다.
4. 4목록 4 — 삭제 · 주문번호 · SKU · SKU명 · 수량 등이 줄 단위로 나옵니다.

PART 3목록에서 보는 것

목록이 네 묶음으로 나뉩니다. 왼쪽부터 시간 순서대로 읽으면 됩니다.

맨 앞의 재발송여부 · 회수여부로 지금 어디까지 왔는지 봅니다.

PART 4제품 넣기

아래쪽에 세 개의 목록이 있습니다. 상황에 따라 필요한 것만 채웁니다.

각 목록에서 제품코드 · 제품명 · 수량을 넣고 추가를 누릅니다.

반품 목록의 수량 칸

되돌아온 물건은 다시 팔 수 있는 것과 없는 것으로 나뉩니다.

PART 5반품현황과의 차이

접수는 여기, 입고 판정은 반품현황입니다.

부록자주 묻는 질문

출고등록이 안 됩니다

창고확인을 먼저 눌렀는지. 이미 취소된 건은 아닌지

취소요청이 안 됩니다

창고확인이 끝난 건만 됩니다.

제품 추가가 안 됩니다

출고정보를 먼저 검색했는지, 제품코드·제품명·수량을 다 넣었는지 확인하세요.

같은 제품을 또 넣고 싶습니다

이미 들어간 줄의 수량을 고칩니다.

현황을 선택하라고 나옵니다

목록에서 줄을 먼저 고릅니다.