출고현황

출고한 뒤의 모든 것을 여기서 봅니다. 진행 상황 확인과 반품접수 두 가지를 합니다.

PART 1화면 구성

출고현황 전체 화면

1. 1조회조건 — 출고일자 · 출고형태 · 차수 · 공급업체 · SKU · 운송장번호로 조건을 좁힌 뒤 [조회]를 누릅니다.
2. 2목록 — 사용여부 · 택배접수 · 도착보장 · 분리배송 · 공급업체 등이 줄 단위로 나옵니다.

• 맨 위 숫자 줄 — 출고 진행과 배송 진행을 한눈에
• 왼쪽 위 — 조회조건
• 오른쪽 위 — 반품접수 영역
• 아래 — 결과 목록. 출고현황 / 송장현황 두 개 탭

PART 2맨 위 숫자가 뜻하는 것

두 묶음으로 나뉩니다. 앞은 창고 안에서의 진행, 뒤는 택배사에서의 배송 진행입니다.

창고 진행 (노란 계열)

왼쪽에서 오른쪽으로 갑니다. 출고검수완료가 되어야 실제로 나간 것입니다.

배송 진행 (보라 계열)

택배사에서 알려주는 상태입니다.

PART 3조회하기

1. 출고일자 기간을 정합니다.
2. 필요하면 좁힙니다 — 공급업체 · SKU · 운송장번호 · 받는분명 · 연락처
3. 조회를 누릅니다.

PART 4두 개의 탭

PART 5반품접수

받는 분이 물건을 돌려보내겠다고 하면, 택배사에 회수를 요청하는 절차입니다.

1. 목록에서 반품할 줄을 고릅니다. 주문자·연락처·배송지가 자동으로 채워집니다.
2. 반품택배사를 고릅니다.
3. 반품접수일자를 확인합니다. 기본은 오늘입니다.
4. 되돌아올 물건이 원래 나간 것과 다르면 반품SKU에서 골라 SKU추가를 누릅니다.
5. 반품사유를 적습니다.
6. 반품접수를 누릅니다.

잘못 접수했으면 반품접수취소로 되돌립니다.

분리송장을 반품할 때

한 주문이 여러 상자로 나뉘어 나갔다면, 어느 상자를 반품할지 골라야 합니다.

송장선택 버튼을 눌러 해당 분리송장을 고른 뒤 접수하세요. 그냥 접수하면 원송장 기준으로 처리됩니다.

반품접수된 분리송장이 있으면 목록의 분리배송 칸이 주황색으로 표시됩니다.

부록자주 묻는 질문

조회가 오래 걸림

출고일자 기간을 좁혀 보세요.

특정 건이 안 보임

출고상태·반품구분 조건이 걸려 있는지 확인하세요.

반품접수 버튼이 안 먹음

송장현황 탭에 계신 게 아닌지 확인하세요. 접수는 출고현황 탭에서만 됩니다.

어느 상자를 반품할지 모르겠음

송장선택으로 분리송장을 먼저 고르세요.

분리배송 칸이 주황색

그 건은 이미 반품접수된 분리송장이 있다는 뜻입니다.

부록출고현황 집안의 다른 화면

이 화면이 건별 진행과 반품을 보는 곳이라면, 아래는 수량을 집계해서 보는 화면들입니다. 묶는 단위가 저마다 달라 같은 기간이라도 숫자가 다르게 나옵니다.