사용 설명서

정보서비스이용료 관리

차주별 월 운송매출로 정보서비스이용료 산출·세금계산서 발급, 차주 앱 알림과 앱 [이용료] 화면.

메뉴 : 정산관리 > 정보서비스이용료 관리대상 : 가맹점 관리자시스템 : 배차닷컴작성 : 2026-10

① 이용료 산출·확정

차주별 지난달 운송매출에 요율표를 적용한 이용료를 확인하고 저장합니다.

② 예고 알림·세금계산서 발급

차주 앱으로 예고 알림을 보내고, 차주 사업자 앞으로 세금계산서를 발급합니다.

③ 차주 앱에서 확인

차주는 알림과 운행실적의 [이용료] 화면에서 금액과 근거를 봅니다.

차주(기사)에게 매달 정보서비스이용료를 청구하는 화면입니다. 차주별 한 달 운송매출을 요율표 구간에 넣어 이용료를 계산하고, 차주 사업자 앞으로 세금계산서를 발급합니다. 운송매출은 운송일 기준으로 그 달에 하불마감된 차량 하불금액의 합계이며, 용차는 빠집니다. 요율표가 등록된 가맹에서만 이용료가 계산됩니다.

  1. 하불마감
  2. 산출 저장
  3. 예고 알림
  4. 세금계산서 발급
  5. 차주 앱 확인

이용료는 지난달 운송분을 이번 달에 청구합니다. 하불마감이 끝난 뒤 산출 저장을 해야 금액이 맞습니다.

PART 1정보서비스이용료 관리 화면

1-1매출월 조회 → 요율표·확정 금액·납부방식 확인 → 체크 → [산출 저장]
정보서비스이용료 관리 — 2026-10 운송분 조회. 차주 1명을 체크한 모습
정보서비스이용료 관리 — 2026-10 운송분 조회. 차주 1명을 체크한 모습
  1. 1조회조건입니다. 매출(운송)년월은 처음 열면 지난달로 채워지고, 달을 바꾸면 바로 다시 조회됩니다. 차주(이름·아이디, Enter로 조회), 대상구분(전체 / 발행대상 / 미서명), 발행상태(전체 / 발행 / 미발행)로 좁힙니다. 대상구분과 발행상태는 누르는 즉시 다시 조회됩니다.
  2. 2[조회]를 누르면 차주별 운송매출과 이용료를 불러옵니다. 목록 위 한 줄에 그 달 요약(납부예정일, 발행대상 인원과 그중 협의·차종 자동판정·앱 미수신 인원, 앱 알림 사용 여부)이 나옵니다. 요율표가 등록되지 않은 가맹이면 경고가 뜨고 이용료(자동)가 비어 있습니다.
  3. 3[산출 저장]은 체크한 차주의 지금 계산값(운송매출·요율표·이용료)을 그 달 이용료로 저장합니다. 발행대상이면서 아직 발행·발행 제외되지 않은 차주만 저장됩니다. 이미 저장된 차주는 지금 매출로 다시 계산하고, 직접 고친 확정 금액과 사유는 그대로 둡니다. 저장해야 상태가 '산출'이 되고 알림과 발급을 할 수 있습니다.
  4. 4[예고 알림 발송]은 체크한 차주의 앱으로 이번 달 이용료와 납부 예정을 미리 알립니다(PART 3). 산출 저장된 미발행 차주만 보낼 수 있고, 같은 차주에게 여러 번 보낼 수 있습니다. 보내면 차주별 결과(발송 / 앱 토큰 없음 / 실패)가 창으로 나오고, 상태가 '예고'로 바뀝니다. 매출변동이 표시된 차주는 [산출 저장]을 다시 한 뒤 보냅니다.
  5. 5발행 대상 조정 버튼입니다.
    · [발행대상 처리] — 서비스이용 계약서에 서명하지 않은 차주를 서명 없이 발행대상으로 만듭니다. 처리자와 일시가 기록됩니다.
    · [대상 해제] — 발행대상 처리를 되돌립니다. 서명한 차주에게는 해당하지 않습니다.
    · [발행 제외] — 산출 저장된 미발행 차주를 이번 달 발행에서 뺍니다. 사유를 넣어야 합니다.
    · [발행 제외 해제] — 제외를 풀어 다시 발행할 수 있게 합니다.
  6. 6[세금계산서발급]은 체크한 차주 1명의 확정 이용료로 발급 창을 엽니다(PART 2). 한 번에 1명씩만 발급합니다. 아래 차주는 창이 열리지 않습니다.
    · 산출 저장 전이거나 이미 발행·발행 제외된 차주
    · 확정 이용료가 없는 차주(협의 금액 미입력)
    · 매출변동이 표시된 차주 — [산출 저장]을 다시 한 뒤 발급합니다.
  7. 7이용료 목록입니다. 차주 한 줄에 그 달 운송매출부터 발행·알림 결과까지 나옵니다.
    · 차주·차량·사업자 — 차주명, 아이디, 대표차량(그 달 매출이 가장 큰 차량), 운행차량 수, 계산서를 받을 사업자(대표차량의 사업자)
    · 서명상태·요율표 근거 — 서명 / 대상처리 / 미서명, 적용한 요율표를 정한 근거(동의서 체크 / 차종 자동 / 담당자 지정)
    · 요율표 ▾ — 셀을 눌러 요율표를 직접 지정합니다(자동·일반·콤바인·편도·셔틀·리퍼). 지정하면 다음 달부터도 그 차주에 계속 적용되고, 저장된 이번 달 산출도 다시 계산됩니다. '자동'은 동의서 체크 → 차량 차종 순서로 다시 판정합니다.
    · 운송건수·운송매출·구간(백만)·이용료(자동) — 운송매출을 100만 원 단위 구간으로 끊어 요율표를 적용한 금액입니다.
    · 이용료(확정) ✎ — 셀을 더블클릭해 실제 청구할 금액으로 고칩니다. 자동 금액과 다르게 고치면 수정 사유를 넣어야 저장됩니다. '협의' 차주는 여기에 협의 금액을 넣습니다. 산출 저장 뒤, 발행 전에만 고칠 수 있습니다.
    · 납부방식 ▾·납부예정일 — 미정 / CMS 출금 / 하불 상계 중에서 고릅니다. 차주별로 저장돼 다음 달에도 쓰입니다. 납부예정일은 매출월 다음 달 말일입니다.
    · 상태·매출변동 — 미저장 / 산출 / 예고 / 발행 / 발행제외. 저장한 뒤 하불마감이 바뀌어 매출이나 요율표가 달라지면 매출변동에 차이 금액이 나옵니다.
    · 예고알림·발행알림·정정알림·취소알림·최근 알림결과 — 알림을 보낸 일시(성공한 것만)와 마지막 결과(발송 / 앱 토큰 없음 / 실패)
    · 계산서코드·앱알림·계산서 메일 — 발급한 계산서, 차주 앱 알림을 받을 수 있는지(수신 / 미수신), 계산서를 받을 메일

색으로 보는 표시

색칸뜻
노랑서명상태서명 없이 발행대상 처리한 차주(대상처리)
노랑요율표 · 요율표 근거차량 차종으로 자동 판정한 요율표. 첫 달에는 맞는지 확인하세요
분홍구간(백만) · 이용료(자동)요율표 최저 구간보다 매출이 적어 협의 금액을 넣어야 하는 차주
분홍앱알림 · 최근 알림결과앱 알림을 받을 수 없는 차주, 또는 마지막 알림이 실패한 차주
연노랑운송매출 · 매출변동저장한 뒤 매출이나 요율표가 달라진 차주. [산출 저장]을 다시 하세요
파랑상태세금계산서가 발행된 차주
회색서명상태 · 상태 · 계산서 메일미서명, 발행 제외, 계산서 메일 없음

상태와 차주 앱 표시

상태언제차주 앱 [이용료]
미저장조회만 한 상태(지금 매출로 계산한 값)보이지 않습니다
산출[산출 저장]을 한 상태보이지 않습니다
예고예고 알림을 보낸 상태발행 예정
발행세금계산서를 발급한 상태발행 완료 (수정발급 뒤에는 정정 발행)
발행제외[발행 제외]를 한 상태예고를 보낸 달이면 청구 없음, 아니면 보이지 않습니다

PART 2세금계산서 발급

2-1차주 1명 체크 → [세금계산서발급] → 작성일자 확인 → [미리보기] → [발급]
세금계산서 발급 창 — 이용료 금액은 이 창에서 고칠 수 없습니다
세금계산서 발급 창 — 이용료 금액은 이 창에서 고칠 수 없습니다
  1. 1발급 정보를 확인합니다.
    · 발급 청구처 — 차주의 사업자(대표차량의 사업자)
    · 작성일자 — 매출월 말일로 채워집니다. 매출월 안의 날짜만 발급됩니다.
    · 청구/영수 · 공급받는자 — 다른 세금계산서 발급 창과 같습니다.
    · 비고1 — '2026년 10월분 (운송매출 …원)'처럼 자동으로 들어갑니다. 고친 그대로 발급됩니다.
  2. 2세금계산서 담당자에서 계산서를 받을 담당자를 고릅니다. 지정된 담당자가 없으면 [신규]로 등록합니다.
  3. 3발행내역은 품목 '정보서비스이용료' 한 줄입니다. 공급가액은 목록의 이용료(확정)이고 부가세는 10%입니다. 금액을 바꾸려면 창을 닫고 목록의 이용료(확정)를 고칩니다.
  4. 4[미리보기]는 발급될 세금계산서 양식을 새 창으로 보여 줍니다. 저장되지 않습니다. [발급]을 누르면 바로 발급되고 차주 앱으로 발행 알림이 갑니다. 완료 문구 뒤에 '(차주 앱 알림: 발송)'이 붙습니다.

발급한 계산서의 취소와 수정은 세금계산서관리 화면에서 합니다. 국세청 전송 전에 [발급취소]하면 이 화면의 상태가 되돌아갑니다. 예고를 보낸 달은 '예고', 아니면 '산출'로 돌아가고 차주에게 취소 알림이 갑니다. 국세청 전송 뒤에는 [수정발급]을 씁니다. 기재사항 정정은 정정 알림, 계약해제 등으로 취소하면 취소 알림이 갑니다.

PART 3차주 앱에서 보는 화면

3-1알림 받기 → 운행실적 → [이용료] → 월별 이용료 내역
차주 폰에 온 예고 알림(펼친 모습)
차주 폰에 온 예고 알림(펼친 모습)
  1. 1제목에 몇 월분 어떤 알림인지 나옵니다.
  2. 2첫 줄은 낼 금액(부가세 포함)입니다. 알림이 접혀 있으면 제목과 이 줄만 보이고, 오른쪽 ⌄를 누르면 전체가 펼쳐집니다.
  3. 3운송매출·납부 예정입니다. 어느 매출 기준인지와 납부 예정일·방법(자동출금 / 하불금에서 차감)이 나옵니다. 납부방식이 '미정'이면 납부 줄이 빠집니다.
  4. 4마지막 줄은 운행실적의 [이용료]에서 자세히 보라는 안내입니다.
알림언제 가나제목(10월분 예)본문
예고[예고 알림 발송]10월 정보서비스이용료 안내금액 · 운송매출 · 납부 예정 · 확인 안내
발행[발급] 직후10월 정보서비스이용료 계산서 발행예고와 같은 4줄
정정세금계산서관리 [수정발급] 기재사항 정정10월 정보서비스이용료 계산서 정정금액이 바뀌었다는 안내와 새 금액
취소[발급취소], [수정발급] 계약해제 등10월 정보서비스이용료 계산서 취소취소 안내 · 다시 발행되면 알린다는 안내
기사용 앱 운행실적 — 위쪽 계약 안내 줄
기사용 앱 운행실적 — 위쪽 계약 안내 줄
  1. 1계약서 서명 상태입니다. 차주가 가맹서비스 이용 계약서에 서명하면 관리자 화면의 서명상태가 '서명'이 되어 발행대상이 됩니다.
  2. 2[이용료]를 누르면 월별 이용료 내역이 열립니다.
서비스 이용료 — 월별 이용료 내역
서비스 이용료 — 월별 이용료 내역
  1. 1달과 상태입니다. 상태는 발행 예정 / 발행 완료 / 정정 발행 / 발행 취소 / 청구 없음 중 하나입니다. 계산서가 발행됐거나 알림을 한 번이라도 보낸 달만 보이고, 최근 달이 위에 옵니다.
  2. 2합계는 낼 금액(부가세 포함)이고, 아래에 이용료와 부가세가 나뉘어 나옵니다. 금액이 아직 정해지지 않은 달은 '협의 중' 또는 '산정 중'으로 나옵니다.
  3. 3금액 근거입니다.
    · 운송매출 — 그 달 운송매출과 건수
    · 적용 요율 — 요율표 이름과 매출 구간. 최저 구간보다 적으면 '담당자 협의', 담당자가 금액을 고쳤으면 원래 요율표 금액이 함께 나옵니다.
    · 납부 — 납부 예정일과 방법(CMS 자동출금 / 지급 하불금에서 상계)
    · 세금계산서 — 발행된 달에만 작성일이 나옵니다.
  4. 4안내 문구입니다. 운송매출이 운송일 기준 하불 마감된 운송료 합계라서 운행실적 화면 합계와 다를 수 있다고 알려 줍니다.
  5. 5[이용료 표 보기]를 누르면 계약서의 구간별 이용료 표가 펼쳐집니다. 다시 누르면 접힙니다.

부록자주 묻는 질문

이용료(자동)에 '협의'라고 나옵니다.

운송매출이 요율표 최저 구간보다 적은 차주입니다. 이용료(확정)에 협의한 금액을 넣은 뒤 발급하세요.

지난달보다 오래된 매출월은 계산서가 발급되지 않습니다.

세금계산서는 작성일자가 속한 달의 다음 달 10일까지 발급해야 합니다. 그 뒤에는 지연발행으로 거절됩니다.

차주가 알림을 못 받았다고 합니다.

목록의 앱알림이 '미수신'이면 그 차주는 앱 알림을 받을 수 없습니다. 최근 알림결과에서 실패 여부도 확인하세요. 차주는 알림을 지웠더라도 운행실적의 [이용료]에서 언제든 다시 볼 수 있습니다.

운행실적 화면 합계와 이용료의 운송매출이 다릅니다.

이용료 운송매출은 하불마감된 운송만 더하고 용차는 뺍니다. 운행실적 합계에는 마감 전 운송도 들어갑니다.

배차닷컴 — 정보서비스이용료 관리 사용 설명서2026-10