사용자승인관리
가입한 사용자를 조건으로 찾아 상세정보에서 승인·보류·거절 처리.
① 승인 대기자 찾기
가입한 사용자를 승인상태·사업자구분·기간으로 걸러 목록에서 확인합니다.
② 승인·보류·거절 처리
행을 더블클릭해 상세정보를 확인하고 승인결과를 정해 저장합니다.
③ 처리 이력 확인
검토자·승인일자·보류(거절)사유를 목록과 상세정보에서 확인합니다.
가입은 했지만 아직 승인되지 않은 사용자는 배차닷컴을 사용할 수 없습니다. 이 화면에서 승인해야 사용 가능 상태가 됩니다. 운송사·차주·승무원 사용자는 유효한 가맹계약이 먼저 체결되어 있어야 승인할 수 있습니다 (계약관리 > 가맹계약관리).
PART 1사용자승인관리 화면
- 1조회조건 — 가입일자·승인일자는 앞의 체크박스를 켠 경우에만 기간이 적용됩니다(기본 최근 한 달). 가맹점명·사업자명은 칸을 클릭해 선택창에서 고릅니다. 사업자구분(전체/운송사/승무원)과 승인상태(전체/승인/거절/보류/대기)는 고르는 즉시 재조회됩니다. 처리할 대상을 찾을 때는 승인상태를 대기로 두세요.
- 2[조회] — 위 조건으로 목록을 불러옵니다. 화면을 처음 열면 목록이 비어 있으므로 반드시 눌러야 합니다.
- 3승인 대상 목록 — 승인구분(사용자 등급)·소속가맹점명·차량번호·사업자명·이름·아이디·가입일자·최종검토자·승인일자·상태·보류사유·보류일자를 보여 줍니다. 행을 더블클릭하면 상세정보 창이 열립니다. (PART 2)
가맹점관리자 권한은 자기 가맹점으로 고정되어 가맹점명 조건이 보이지 않고, 사업자구분의 화주·기타는 시스템 관리자 권한에서만 보입니다. 이 화면 상단에는 [초기화]·[조회]·[닫기]만 있습니다. 승인 처리는 목록에서 직접 하지 않고, 행을 더블클릭해 여는 상세정보 창에서 합니다. [초기화]는 조건과 목록을 모두 비웁니다.
PART 2상세정보 — 승인·보류·거절
- 1사용자정보 — 가맹브랜드·가맹점·사업자·차량번호·사용자구분·이름·아이디와 현재 사용 상태(사용가능/사용불가)를 확인합니다. 모두 읽기 전용입니다.
- 2가맹계약 안내 · [바로가기] — 운송사·차주·승무원은 유효한 가맹계약이 있어야 승인됩니다. [바로가기]를 누르면 계약관리 > 가맹계약관리 탭이 열립니다. 이 안내는 가맹 운영자 이상 권한에서만 보입니다.
- 3승인상태 정보 — 현재 상태·검토자·가입일시·승인일시·보류(거절)일시를 보여 줍니다. 보류나 거절로 처리할 때는 보류(거절)사유를 목록에서 고르세요. 목록에 없는 사유는 마지막 항목을 고르면 나타나는 입력칸에 직접 적습니다.
- 4승인결과 — 승인 / 거절 / 보류 / 대기 중 하나를 고릅니다. 이미 승인되었거나 거절된 사용자는 이 칸과 [저장]이 보이지 않아 더 바꿀 수 없습니다.
- 5[저장] — 확인창에서 [확인]을 누르면 처리됩니다. 승인이면 사용자가 사용가능 상태가 되고 등록된 스마트기기도 함께 사용 처리됩니다. 목록이 자동으로 갱신되고 창은 열린 채 남습니다.
승인이 되지 않으면 가맹계약을 먼저 확인하세요. "사용자승인 이전 가맹계약이 완료 되어야 합니다" 메시지가 나오면 운송사는 가맹점 계약, 차주·승무원은 차량 계약이 계약중 상태여야 합니다. 승무원은 계약이 없어도 배정된 차량이 자차이면 승인됩니다.
부록자주 묻는 질문
- 승인 대기자가 목록에 안 보입니다.
가입일자 체크박스가 켜져 있으면 최근 한 달 가입자만 보입니다. 체크를 끄고 승인상태를 대기로 두고 다시 조회하세요.
- 한 번 승인한 사용자를 다시 보류로 돌릴 수 있나요?
상세정보 창에서는 승인·거절 처리된 사용자의 승인결과를 바꿀 수 없습니다. 보류·대기 상태일 때만 승인결과를 다시 정할 수 있습니다.
- 앱에서 회원가입한 기사 차량을 오더에 배차하려면 어떻게 하나요?
가맹계약이 유효한 상태에서 이 화면에서 승인하면, 그 승무원의 차량이 운송등록 배차지정 창의 [가맹차량배차] 목록에 나옵니다. 승인 전에는 목록에 나오지 않습니다.
- 보류와 거절은 어떻게 다른가요?
보류는 서류 미제출 등으로 잠시 멈춘 상태라 나중에 다시 승인결과를 정할 수 있습니다. 거절은 검토자와 거절일시가 기록되고 이후 이 창에서 바꿀 수 없습니다.